Vertrauensmarken
Privacy First Vertrauensmarken
Entscheidungen werden nie emotionslos getroffen, auch wenn Fakten eine grosse Rolle spielen. Marken spielen hier eine grosse Rolle. Sie sorgen für Aufmerksamkeit, transportieren Informationen und Assoziationen.
homo digitalis entwickelt nach dem Privacy First Framework Marken, die Vertrauen verdienen. Wenn die Basis geschaffen ist, erfolgt die Kommunikation dazu. Für ein solides Fundament für Sichtbarkeit, Differenzierung vom Mitbewerb und den Vertriebsabschluss.
Vetrauen schaffen durch Privacy First Marketing
Konsequenter Datenschutz als starkes Element der Markenbotschaft
Persönlichkeitsrechte versprechen, Persönlichkeitsrechte liefern
Schenke Vertrauen
Kombiniere Markenidentität mit Privacy First
Einmal gelernt speichert unser Gehirn ab, wofür eine Marke steht. Bei der nächsten Begegnung nimmt es diese „Abkürzung“, um Energie zu sparen. Natürlich haben alle Unternehmen eine Datenschutzerklärung und dahinter hoffentlich ein ganzes Konzept aufgebaut, an dass sie sich halten. Aber Marketing Technologien sind komplex aufgebaut und eingebunden in Netzwerke und Hyperscaler. Viele sind kostenlos und sammeln Daten, die sie zu Geld machen. Falsche Einstellungen erlauben plötzlich mehr, als beim Kunden abgefragt wird und insgesamt sind Daten in amerikanischen Infrastrukturen nicht mehr sicher.
Wer das ändert, sollte das als Differenzierungsmerkmal nutzen.
Standortbestimmung
Eine objektive Analyse deiner aktuellen Markenwahrnehmung – intern wie extern.
Strukturierte Marke
Eine klare Markenarchitektur, die Vertrauen bündelt und den Widererkennungseffekt bei Mensch und Maschine gewährleistet.
Differenzierendes Versprechen
Eine Value Proposition, die du glaubwürdig und dauerhaft einlösen kannst.
Digitales Branding
Unternehmen, die auf Privacy First Marketing setzen, haben einen sehr grossen Vertrauensvorteil. Am Ende müssen sie aber eines tun: ihr Versprechen erfüllen.
Privacy Risk Scan
Wieviel Risiko birgt Eure Website für Besucher:innen und Kund:innen, indem sie personenidentifizierende Daten an Drittanbieter weitergibt? Mach den Test.
Einführung von Privacy First Marken
Privacy First Scan über alle Technologien
Für eine Markenentwicklung nach dem Privacy-First-Prinzip muss vorher ein Privacy Scan Eurer Technologien erfolgen. Idealerweise habt Ihr bereits vor, alle Eure Technologien im Unternehmen, die u.a. Personendaten verarbeiten, auf datenschutzfreundliche Alternativen zu migrieren oder Ihr befindet Euch in der Planung. Mit homo digitalis decke ich nur Marketing und Kommunikation ab. Hier ist der Effekt allerdings besonder gross.
Markenarchitektur prüfen
Die Markenarchitektur regelt, wie Eure Marken, Produkte und Geschäftsbereiche miteinander verbunden sind. Sie entscheidet darüber, ob Vertrauen auf eine starke Dachmarke einzahlt – oder sich über viele Einzelmarken verteilt.
Markenkern und Value Proposition
Deine Marke sollte in 30 Sekunden transportieren, wofür Ihr steht und welche Kundenprobleme Ihr löst. Der respektivolle Umgang mit Personendaten wird damit sinnvoll verknüpft.
Kommunikation zur Markteinführung oder Re-Branding
Natürlich soll beim Launch nicht der Eindruck entstehen, dass Dein Unternehmen vorher nicht rechtskonform mit Personendaten umgegangen ist. Aber ab jetzt überlasst Ihr nichts mehr dem Zufall. Tools mit „back doors“ gibt es bei Euch nicht. Ihr habt konsequent umgestellt. Dafür entwickle ich Euch einen Kommunikationsplan für den internen und externen Launch.
